Bestellen

V: Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

A: Selecteer een categorie via het vervolgkeuzemenu, zoek naar een artikel dat u bevalt en selecteer dit, u wordt doorgeleid naar de productpagina, waar u voor aankoop kunt kiezen tussen de juiste maat en kleur.

 

V: Kan ik met mijn creditcard betalen?

A: Ja, we accepteren alle grote credit- en debetkaarten, waaronder maar niet uitsluitend Visa en Mastercard.

 

V: Ik wil mijn bestelling annuleren.

A: Geen zorgen, zolang uw pakket nog niet is verzonden, kunt u het annuleren door contact op te nemen met ons serviceteam.

 

V: Kan ik een bestelling plaatsen door het servicenummer te bellen?

A: Sorry, momenteel kunnen we uw bestelling niet telefonisch aannemen. Maar u kunt nog steeds uw smartphone gebruiken om een bestelling te plaatsen.

 

Betalen

V: Welke betaalmethoden zijn beschikbaar?

A: U kunt voor uw aankoop betalen met alle grote credit- en debetkaarten, evenals met PayPal.

*Bij gebruik van PayPal, wordt u doorgeleid naar de PayPal-site om de transactie te voltooien. Na voltooiing, wordt u teruggestuurd naar de website Snowverb.com.

 

V: Is mijn betaling veilig?

A: Absoluut! We gebruiken de hoogste industriestandaarden om onze website en het betalingsproces te beveiligen. snow verb.com is volledig PCI-compliant en gecertificeerd om betalingen te verwerken. Elke bit informatie die u aan ons verstrekt, wordt versleuteld verwerkt via de Secure Socket Layer (SSL).

 

Vouchers / Kortingscodes

V: Waar kan ik mijn voucher of kortingscode verzilveren?

A: Tijdens het afrekenen heeft u de mogelijkheid om de specifieke code in te voeren, deze wordt toegepast op het hele winkelmandje.

 

V: Hoe vaak kan ik de kortingscode gebruiken?

A: Eén keer per aankoop, zolang de promotie actief is.

 

V: Ik heb me aangemeld voor uw nieuwsbrief, waar is mijn code?

A: Vanwege de regelgeving, moet u in uw mailbox gaan en uw nieuwsbriefabonnement activeren, de code wordt getoond na het klikken op de activeringslink.

  

Maten

V: Hoe weet ik mijn maat?

A: Elke productbeschrijving bevat een gedetailleerde maattabel, u kunt uzelf meten en de maat kiezen op basis van het resultaat.

 

V: Hoe meet ik mezelf?

A: We gebruiken 4 verschillende factoren: Schouder, Borst, Mouw en Lengte voor Jassen.

- Schouder: Plaats de meetlint op de hoek van één schouder en trek het over naar de andere schouder.

- Borst: Meet van de onderkant van de ene okselopening over de borst naar de onderkant van de tegenoverliggende okselopening

- Mouw: Meet van de punt van de schouder naar beneden tot de onderkant van de mouw

- Lengte: Plaats het meetlint in de bovenkant van de kraag en trek het verticaal naar beneden tot de onderkant van de jas.

 

A: We gebruiken 4 verschillende factoren: Taille, Zitting, Buitenzijde en Onderkant voor Broeken.

 - Taille: Meet plat over de rugband van de tailleband van de ene hoek naar de andere. Verdubbel het getal om uw werkelijke tailleromtrek te krijgen

- Zitting: Meet de voorzitting van uw broek, begin onderaan in het midden van de kruisnaad en meet omhoog tot de bovenkant van de tailleband.

- Buitenzijde: Meet van de onderkant van het been tot de bovenrand van de tailleband.

- Onderkant: Meet over de beenopening van zijkant tot zijkant.

 

1.Onze maten zijn over het algemeen wat ruim, als u tussen twee maten in zit, of niet zeker bent, raden we aan te kiezen voor de grotere maat.

2.Kleuren op uw computer of mobiel kunnen enigszins afwijken van de werkelijke productkleuren, afhankelijk van uw schermresolutie. 

3.Ter verduidelijking: bepaalde producten hebben duidelijke submerken onder de paraplu van een moederbedrijf, zoals SMN onder Gsou Snow of Snowy Owl onder Arctic Queen. Deze submerken kunnen het Gsou Snow/Arctic Queen-logo op hun kleding dragen om hun affiliatie aan te geven.