V: Welke verzendopties zijn beschikbaar?

A: Wij bieden wereldwijd standaard- en versnelde verzending aan. Voor groothandelsverzending per container bieden wij geen versnelde opties aan; neem voor meer informatie over verzending contact met ons op. Wij hanteren zeer gunstige groothandelsvergoedingen voor onze partners.

 

V: Hoe lang is de levertijd?

A: De levertijd bij standaardverzending is normaal gesproken ongeveer 6-10 werkdagen, en bij versnelde verzending ongeveer 4-6 werkdagen.

De verzendtijd omvat niet de verwerkingstijd van 1-2 dagen die nodig is om uw bestelling te verwerken vanaf de datum waarop uw bestelling is geplaatst.

Snowverb zorgt ervoor dat uw artikelen worden bezorgd op het verzendadres dat bij het afrekenen is opgegeven. Zodra uw lokale koeriersdienst het pakket echter als bezorgd heeft gemarkeerd, zijn wij niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal. Zorg er daarom voor dat uw bezorglocatie veilig en beveiligd is.

Zorg ervoor dat u uw pakket tijdig ophaalt zodra het bij het lokale postkantoor/afhaalpunt is aangekomen. Elke retourzending of vernietiging van het pakket vanwege het niet ophalen om persoonlijke redenen valt buiten onze verantwoordelijkheid.

  

V: Kan ik het bezorgadres wijzigen nadat de bestelling is geplaatst?

A: Ja, neem dan contact op met onze klantenservice. Houd er echter rekening mee dat we het bezorgadres niet kunnen wijzigen nadat de verzending al is verwerkt.