Q:利用できる配送方法を教えてください。

A:世界各国へ通常配送と速達配送を提供しています。卸売用コンテナ配送では速達オプションをご利用いただけません、配送に関する詳しい情報はお問い合わせください。パートナー向けにお得な卸売料金をご用意しています。

 

Q:配送にはどれくらいかかりますか?

A:通常配送の場合、お届けまで通常6~10営業日ほど、速達配送の場合は4~6営業日ほどかかります、。

配送所要日数には、ご注文日から注文処理に必要な1~2日間は含まれません。

Snowverbは、チェックアウト時に指定された配送先住所に商品をお届けします。ただし、現地の配送業者が荷物を配達済みとした後の紛失や盗難について、当社は責任を負いかねます。配送先が安全であることをご確認ください。

荷物が最寄りの郵便局または受取場所に到着したら、速やかにお受け取りください。お客様のご都合により受け取りができず、荷物が返送または処分された場合、当社は責任を負いかねます。

  

Q:注文後に配送先住所を変更できますか?

A:はい。カスタマーサービスにお問い合わせください、ただし、配送手続きがすでに開始されている場合は、配送先住所を変更できません。