Beställning

F: Hur kan jag lägga en beställning?

S: Välj en kategori i rullgardinsmenyn, bläddra efter en vara du gillar och välj den, du kommer att omdirigeras till produktsidan, där du kan hitta rätt storlek och färg för dig innan du genomför köpet.

 

F: Kan jag betala med mitt kreditkort?

S: Ja, vi accepterar alla större kredit- och betalkort, inklusive men inte exklusivt Visa och Mastercard.

 

F: Jag skulle vilja avbryta min beställning.

S: Oroa dig inte så länge ditt paket ännu inte har skickats, du kan avbryta det genom att kontakta vårt serviceteam.

 

F: Kan jag beställa genom att ringa servicenumret?

S: Tyvärr kan vi för närvarande inte ta emot din beställning per telefon. Men du kan fortfarande använda din smartphone för att lägga en beställning.

 

Betalning

F: Vilka betalningsalternativ finns tillgängliga?

S: Du kan betala för ditt köp med alla större kredit- och betalkort samt PayPal.

*När du använder PayPal, kommer du att omdirigeras till PayPals webbplats för att slutföra transaktionen. Efter slutförandet, kommer du att skickas tillbaka till webbplatsen Snowverb.com.

 

F: Är min betalning säker?

S: Definitivt! Vi använder branschens högsta standarder för att säkra vår webbplats och betalningsprocessen. snow verb.com är helt PCI-kompatibelt och certifierat för att hantera betalningar. Varje bit av informationen du tillhandahåller till oss behandlas krypterat genom Secure Socket Layer (SSL).

 

Presentkort / Rabattkoder

F: Var kan jag använda mitt presentkort eller min rabattkod?

S: Under kassan har du möjlighet att ange den specifika koden, den kommer att tillämpas på hela varukorgen.

 

F: Hur många gånger kan jag använda rabattkoden?

S: En gång per köp, så länge kampanjen är aktiv.

 

F: Jag har registrerat mig för ert nyhetsbrev, var är min kod?

S: På grund av regleringar, behöver du gå in i din inkorg och aktivera din prenumeration på nyhetsbrevet, koden kommer att visas efter att du har klickat på aktiveringslänken.

  

Storlekar

F: Hur vet jag min storlek?

S: Varje produkts beskrivningssida har en detaljerad storlekstabell, du kan mäta dig själv och välja storleken enligt resultatet.

 

F: Hur mäter jag mig själv?

S: Vi använder 4 olika faktorer: Axel, Byxbredd, Ärm och Längd för Jacka.

- Axel: Placera måttbandet i hörnet på ena axeln och dra det över till den andra axeln.

- Byxbredd: Mät från nederkanten av ena armhålet över bröstet till nederkanten av det motsatta armhålet

- Ärm: Mät från axelns spets ner till nederkanten av ärmen

- Längd: Placera måttbandet i överkanten av kragen och dra det vertikalt ner till nederkanten av jackan.

 

S: Vi använder 4 olika faktorer: Midja, Steg, Yttre benlängd och Nederkant för Byxor.

 - Midja: Mät platt över ryggens midjeband från ena hörnet till det andra. Dubbla siffran för att få din faktiska midjestorlek

- Steg: Mät framsteget på dina byxor, börja vid nederkanten i mitten av grenfåran och mät upp till överkanten av midjebandet.

- Yttre benlängd: Mät från nederkanten av benet till den övre kanten av midjebandet.

- Nederkant: Mät över benöppningen från sida till sida.

 

1.Våra storlekar tenderar att vara lite generösa, om du är mellan två storlekar, eller inte är säker, rekommenderar vi att du väljer den större storleken.

2.Färgerna på din dator eller mobil kan skilja sig något från produktens faktiska färger beroende på din skärmupplösning. 

3.För att förtydliga har vissa produkter tydliga undervarumärken under ett moderbolag, som SMN under Gsou Snow eller Snowy Owl under Arctic Queen. Dessa undervarumärken kan ha Gsou Snow/Arctic Queen-logotypen på sina kläder för att ange sin tillhörighet.