V: Tarjoamme vakiotoimitusta ja pikatoimitusta maailmanlaajuisesti. Konttitekoisessa tukkutoimituksessa emme tarjoa pikatoimitusvaihtoehtoja, joten ota meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoa toimituksesta. Meillä on erinomaiset tukkatoimitushinnat kumppaneillemme.
K: Kuinka pitkä toimitusaika on?
V: Vakiotoimituksella toimitus kestää yleensä noin 6–10 arkipäivää ja pikatoimituksella noin 4–6 arkipäivää.
Toimitusaikaan ei sisälly 1–2 päivän käsittelyaika, joka tarvitaan tilauksesi käsittelyyn tilauksen tekemisen jälkeen.
Snowverb varmistaa, että tilaamasi tuotteet toimitetaan kassalla ilmoitettuun toimitusosoitteeseen. Kun paikallinen kuriiripalvelusi on kuitenkin merkinnyt paketin toimitetuksi, emme ole vastuussa mahdollisesta katoamisesta tai varkaudesta. Varmista, että toimituspaikkasi on turvallinen.
Nouta pakettisi viipymättä, kun se saapuu paikalliseen postiin/noutopisteeseen. Paketin palauttamisesta tai hävittämisestä johtuu henkilökohtaisista syistä syntyvän noutamattomuuden vuoksi ei ole vastuualueellamme.
K: Voinko muuttaa toimitusosoitetta tilauksen tekemisen jälkeen?
V: Kyllä, ota meidän asiakaspalveluumme yhteyttä, mutta huomaa, ettemme voi muuttaa toimitusosoitetta, jos toimitus on jo käsitelty.
Palautuskäytäntö
Jos haluat palauttaa tai vaihtaa www.snowverb.com-sivustolta ostetun tuotteen, plaatii palautuspyyntö 14 päivän kuluessa toimituspäivästä, joulun kaltaisina juhlapyhinä enintään 20 päivän kuluessa.(Esimerkiksi joulun edeltävänä viikkona toimitettu tilaus.)
Tärkeää:
Tuotteen palautus/vaihto on mahdollista, jos,tuote palautetaan uutena ja käyttämättömänä, alkuperäisessä pakkauksessaan ja kaikissa alkuperäiset tarrat kiinni.
Alkuperäisiä toimituskuluja ei hyvitettävä.
Tuotteiden palautuksesta tai vaihdosta,asiakas vastaa palautus-/vaihtotoimituksen kuluista.
Snowverb voi kieltäytyä palautuksista, jotka eivät täytä palautuskäytäntömme vaatimuksia tai joita ei ole palautettu kirjallisella hyväksynnällä.
Kaikki saadut kampanjalahjat on palautettava palautettavien tuotteiden mukana,muussa tapauksessa,kampanjalahjan vähittäishinta vähennetään hyvityksestä.
Ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen service@snowverb.com, jos sinulla on kysyttävää palautukseesi liittyen.
Jos palautat tuotteita, varmista, että lähetät palautettavat tuotteet takaisin 7 päivän kuluessa palautuspyynnön hyväksymisestä.
Tarjoamme tuotteiden palautusta hyvitystä vastaan, ja kaikki palautukset hyvitetään alkuperäiseen maksutapaasi 1–3 arkipäivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta ja tarkistamisesta.
Kaikki suuren kampanjan (40 %–80 %) tuotteiden myynnit sekä 40 %:n tai sitä suuremmalla alennuskoodilla ostetut tuotteet ovat lopullisia, eikä niitä voi palauttaa tai vaihtaa. Lahjakortilla tehdyjä tilauksia ei voi vaihtaa, mutta ne voi palauttaa. Hyvitettävä summa on maksun todellinen määrä.
Asiakkaidemme terveyden ja hyvinvoinnin takaamiseksi hygieniavaatimukset ovat tiukat. Alusvaatteiksi luokiteltuja aluskerroksen tuotteita ei voi myydä eteenpäin tai palauttaa varastoon kaikkien turvallisuuden ja mukavuuden vuoksi.
Vaihtotilaukset:
Jos vaihdat tuotteita, varmista, että lähetät palautettavat tuotteet takaisin7 päivän kuluessa palautuspyynnön hyväksymisestä.
Voimme vaihtaa tuotteen toiseen kokoon tai väriin samasta mallista. Jos haluat vaihtaa mallia, palauta alkuperäinen tuote(t) ja tee uusi tilaus erikseen verkosta.
Vaihtotilauksia käsitellään vain palautettujen tuotteen(t) vastaanottamisesta alkaen, ja ne toteutetaan varastotilanteen mukaan. Vaihtotuotteet toimitetaan maksutta.
Tuotetta kohden sallitaan enintään yksi vaihto, eikä kerran vaihdettua tuotetta voi palauttaa tai vaihtaa uudelleen.
Vialliset tuotteet
Jos tuote saapuu vahingoittuneena tai viallisena, ota heti yhteyttä asiakaspalveluun. Viiveen tulee olla enintään kaksi arkipäivää.
Palautus lähettäjälle / Kieltäytytystä vastaan saapuneet paketit
Kieltäytytystä vastaan saapuvien tai toimituksen epäonnistuneiksi luokiteltujen tilausten palautetaan varastoomme, ja hyvityksestä vähennetään alkuperäinen toimitusmaksu.
I needed a warm cozy and plush hoodie when I go to work. Although this is for snowboarding, it’s perfect for cold job places too. It is also windproof and now it’s smth that I wear everyday. True to size. I ordered a medium based on the size chart and it fit me perfectly.
G
Gleason
What a great hoodie
This is a great hoodie it's really warm. I live in Washington so the weather is needless to say "wet" so when I purchased this coat I wasn't expecting it to be so comfortable. I have hoodie that Ive purchased in the past that I've spent a lot more money on and was not nearly as good as this one.The lining is really plush and cozy.You will definitely stay warm on those cold days and nights The fit is right also. True to size And as far as the price goes in my opinion you can't get any better value for the quality of this jacket. One of the best things I've bought in a long time. Sincerely "warm and dry in Seattle"
p
pankey
good and warm
Just got the product in the mail today! Btw nicely packaged. Double bagged. I’m 5’6’’ I got the black size Medium. I wear it under my coats due to hating the cold so it definitely fits well. So far as I can tell it looks warm. It has 2 Zip Pockets. A connected & adjustable Hood. I love how the cuffs I can adjust perfectly to fit my wrists! Overall, I'm very pleased with this buy.
R
Reich
Stylish and Warm
This hoodie is a reasonable price , The stylish sleek look is comparable to to high end hoodie.It has a great adjustable hood with drawstrings .The lining of the jacket keeps you warm .i would also say the size is exact true to size. I'll recommend it. ..
H
Hall
Seems like a warm winter hoodie
I bought this for my girl. He needed something that wasn't big and bulky, yet warm. This hoodie seems like it's going to be very warm, and isn't bulky at all. The lining inside is very nice also. Price was great for quality of product. Also, they shipped it right away and was delivered right when it was supposed to be.
