V: Tarjoamme vakiotoimitusta ja pikatoimitusta maailmanlaajuisesti. Konttitekoisessa tukkutoimituksessa emme tarjoa pikatoimitusvaihtoehtoja, joten ota meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoa toimituksesta. Meillä on erinomaiset tukkatoimitushinnat kumppaneillemme.
K: Kuinka pitkä toimitusaika on?
V: Vakiotoimituksella toimitus kestää yleensä noin 6–10 arkipäivää ja pikatoimituksella noin 4–6 arkipäivää.
Toimitusaikaan ei sisälly 1–2 päivän käsittelyaika, joka tarvitaan tilauksesi käsittelyyn tilauksen tekemisen jälkeen.
Snowverb varmistaa, että tilaamasi tuotteet toimitetaan kassalla ilmoitettuun toimitusosoitteeseen. Kun paikallinen kuriiripalvelusi on kuitenkin merkinnyt paketin toimitetuksi, emme ole vastuussa mahdollisesta katoamisesta tai varkaudesta. Varmista, että toimituspaikkasi on turvallinen.
Nouta pakettisi viipymättä, kun se saapuu paikalliseen postiin/noutopisteeseen. Paketin palauttamisesta tai hävittämisestä johtuu henkilökohtaisista syistä syntyvän noutamattomuuden vuoksi ei ole vastuualueellamme.
K: Voinko muuttaa toimitusosoitetta tilauksen tekemisen jälkeen?
V: Kyllä, ota meidän asiakaspalveluumme yhteyttä, mutta huomaa, ettemme voi muuttaa toimitusosoitetta, jos toimitus on jo käsitelty.
Palautuskäytäntö
Jos haluat palauttaa tai vaihtaa www.snowverb.com-sivustolta ostetun tuotteen, plaatii palautuspyyntö 14 päivän kuluessa toimituspäivästä, joulun kaltaisina juhlapyhinä enintään 20 päivän kuluessa.(Esimerkiksi joulun edeltävänä viikkona toimitettu tilaus.)
Tärkeää:
Tuotteen palautus/vaihto on mahdollista, jos,tuote palautetaan uutena ja käyttämättömänä, alkuperäisessä pakkauksessaan ja kaikissa alkuperäiset tarrat kiinni.
Alkuperäisiä toimituskuluja ei hyvitettävä.
Tuotteiden palautuksesta tai vaihdosta,asiakas vastaa palautus-/vaihtotoimituksen kuluista.
Snowverb voi kieltäytyä palautuksista, jotka eivät täytä palautuskäytäntömme vaatimuksia tai joita ei ole palautettu kirjallisella hyväksynnällä.
Kaikki saadut kampanjalahjat on palautettava palautettavien tuotteiden mukana,muussa tapauksessa,kampanjalahjan vähittäishinta vähennetään hyvityksestä.
Ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen service@snowverb.com, jos sinulla on kysyttävää palautukseesi liittyen.
Jos palautat tuotteita, varmista, että lähetät palautettavat tuotteet takaisin 7 päivän kuluessa palautuspyynnön hyväksymisestä.
Tarjoamme tuotteiden palautusta hyvitystä vastaan, ja kaikki palautukset hyvitetään alkuperäiseen maksutapaasi 1–3 arkipäivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta ja tarkistamisesta.
Kaikki suuren kampanjan (40 %–80 %) tuotteiden myynnit sekä 40 %:n tai sitä suuremmalla alennuskoodilla ostetut tuotteet ovat lopullisia, eikä niitä voi palauttaa tai vaihtaa. Lahjakortilla tehdyjä tilauksia ei voi vaihtaa, mutta ne voi palauttaa. Hyvitettävä summa on maksun todellinen määrä.
Asiakkaidemme terveyden ja hyvinvoinnin takaamiseksi hygieniavaatimukset ovat tiukat. Alusvaatteiksi luokiteltuja aluskerroksen tuotteita ei voi myydä eteenpäin tai palauttaa varastoon kaikkien turvallisuuden ja mukavuuden vuoksi.
Vaihtotilaukset:
Jos vaihdat tuotteita, varmista, että lähetät palautettavat tuotteet takaisin7 päivän kuluessa palautuspyynnön hyväksymisestä.
Voimme vaihtaa tuotteen toiseen kokoon tai väriin samasta mallista. Jos haluat vaihtaa mallia, palauta alkuperäinen tuote(t) ja tee uusi tilaus erikseen verkosta.
Vaihtotilauksia käsitellään vain palautettujen tuotteen(t) vastaanottamisesta alkaen, ja ne toteutetaan varastotilanteen mukaan. Vaihtotuotteet toimitetaan maksutta.
Tuotetta kohden sallitaan enintään yksi vaihto, eikä kerran vaihdettua tuotetta voi palauttaa tai vaihtaa uudelleen.
Vialliset tuotteet
Jos tuote saapuu vahingoittuneena tai viallisena, ota heti yhteyttä asiakaspalveluun. Viiveen tulee olla enintään kaksi arkipäivää.
Palautus lähettäjälle / Kieltäytytystä vastaan saapuneet paketit
Kieltäytytystä vastaan saapuvien tai toimituksen epäonnistuneiksi luokiteltujen tilausten palautetaan varastoomme, ja hyvityksestä vähennetään alkuperäinen toimitusmaksu.
I moved house and couldn’t find any of my ski clothes last minute before a ski day to big bear. None of the California sports stores had any womens ski jackets in my size. Amazon and this coat to the rescue! I didn’t want to spend too much as I already have one somewhere. I ordered several to try out, and this was the only one out of all I found that I liked. Really glad I found it. Not perfect but pretty high up on pros that matter vs any cons - overall loved it. 👍
Pros:
- Waterproof
- Windproof
- VERY warm, fleecy inside lining, in fact for here in California it was almost too warm! I ended up only wearing a thin althetic top base layer underneath and was still a little warm. Would definitely hold up in real cold!!!
- Loads of pockets including a handy front pocket for your ski pass that’s right at scan level for the ski lifts as you go through the auto barriers here and inside pockets to keep valuables safe as well as outside side pockets. You can spread everything out more than when you only have a couple.
- snow skirt, many of the other inexpensive coats I found did not have that this was the only one I could find that I liked in a lower price range that had that included. Definite plus! Though read cons below as it was a bit tighter for the size of the coat.
- roomy for the size it is, other than the snow skirt, easy to layer up if needed (I didn’t need to here)
- really pretty colour and design, I got the multicoloured mountain triangles and it was easy for my friend to spot me and follow me down the mountain
- warm windbreaker around neck and hood, which is I believe detachable. There’s a trick to getting the hood button together behind your head do the flaps don’t get in your way when you’re not wearing the hood up (or on slopes with a ski helmet)
Cons
- no zippered air vents, which would have helped keep me cool on a warm day in the mountain when it’s such a warm and fleecy coat - I was in minimum layers and really missed the vents I used to have on the coat I lost. That said none of the coats in this price range had vents and for the price I paid you’re not going to get everything! Just bear in mind this is a very warm coat which is better for colder than warmer end of season California ski climates! Layer lower accordingly if in a warmer place. In a colder place won’t matter as much but still always a good option to have vents if doing something physically active like skiing even then. So this was my biggest downside.
- the size (medium) was pretty bulky to allow me to layer more if needed (I didn’t need) yet the snow skirt was a lot tighter than expected for the coat size, and also a little high up. I noted one reviewer saying they couldn’t do it up. Tip: undo your bulky ski trousers (in usa ski pants) and put the snow skirt buttoned up over just your under layer under your ski trousers (pants) and then pull them up over the top. It’s a little high and up close to the top and not sure it would fit over multiple under layers but that seemed to work quite well for me.
- arrived squished up and crumpled and even after a day in the slopes the crinkles haven’t come out, but that’s a minor grumble .
Overall 4 out of 5, only reason not a 5 was because of there being no vents and the snow skirt was a little tight for the size of the jacket but I still loved it and fit this price it was a steal and I’m really glad I got it! Thank you!
C
Christi C.
Fits small
I’m 5’3” 135lbs. I usually wear size 8/M. I bought a medium.
The jacket was almost too small. There’s a cummerbund like waistband that I could not fasten - it was too tight. There’s also an inner wrist cuff with thumb holes that I could not wear because they were too short. The thumb holes did not come down enough to Belew comfortable.
The jacket was very warm though. I wore it to Norway in February and was never cold.
g
gordon y.
Love this Jacket!
From my wife...Im 55 yrs old, 5'5", and weight 175 lbs.
Purchased size large in Pale Blue, which is my regular size.
Bought this coat to go snow skiing. It fits perfectly and looks great! Very happy with purchase.
B
Bailey H.
Warmest, most comfortable coat ever owned
So comfortable. Very warm! Live in ND where we have sub zero Temps and major winds. HIGHLY RECCOMEND THIS COAT!!!
J
Jana M.
This is a great coat, it would have been better if it was made in The USA.
We have had some very cold this winter and when I went out in it it was great.
